天猫盒子不能连上WiFi网络怎么办？当面临这样的问题时，确定问题的根源是非常重要的。以下是消除网络问题的常规方法的简要介绍。
首先消除系统问题:重新启动，恢复出厂设置，重置所有尝试看看它是否能恢复正常。
天猫魔盒重置模式
一、软恢复方法：
输入“设置-关于-恢复出厂设置”，然后单击“确认恢复”。
二、硬恢复：
1。首先，确保在恢复过程中拔掉所有外部设备(包括电源线)，只留下魔盒。
2。用硬针按住(第一代魔盒在盒子背面；1s魔盒位于回收孔的后插座处)，不要松手。
3。将电源插在小孔上，等待指示灯闪烁红色和蓝色约3秒钟。
4。将硬针抵住恢复的小孔，等待电视屏幕显示小猫跳跃。有些可能需要更长的时间。4.耐心等待。出现后，松开硬针，系统将自动重新加载。
5。重新加载后，该框将自动重新启动。
在排除机箱硬件问题后，我们需要考虑网络是否设置不当。因此，有必要设置一个静态的IP地址。
天猫魔盒设置静态IP教程
如果天猫魔盒的出厂设置无效，您可以尝试为魔盒设置一个固定的IP。方法如下:
1。使用遥控器上的“主页”键将页面返回到主页，并选择“系统设置”选项。
2。在“系统设置”页面下，选择“网络设置”选项。
3。在“网络设置”页面下，选择“无线网络”选项。
4。在无线网络页面下，用户可以看到无线网络切换项目。如果您是第一次使用无线网络，只需按遥控器的左后键即可打开天猫魔盒无线网络。无线网络打开后，天猫魔盒会自动搜索附近的无线网络。用户可以选择自己的局域网进行连接。
5。连接完成后，只需点击您自己的网络名称即可进入网络状态显示页面。
在此页面上，用户可以选择“断开连接并取消保存”操作。天猫魔盒无线连接的默认设置是自动获取IP地址。当然，用户也可以选择手动更改IP地址。天猫魔盒的IP地址将显示在下面。当然，除了IP地址，还有网络信息，如子网掩码、网关、DNS等。
以上是天猫盒子不能连上WiFi网络怎么办的介绍。我希望它能帮助你！